Polityka prywatności i cookies
Wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa Ci przysługują.
Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO). Korzystając z serwisu i formularza kontaktowego, akceptujesz zasady opisane poniżej.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Chrusty 58A, 98-170 Widawa
NIP 831-127-09-35 · REGON 101104700
E-mail: profilmex@o2.pl · Tel.: +48 503 654 655
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail lub korespondencyjnym.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
Przetwarzamy dane, które podajesz nam dobrowolnie, oraz dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu:
- Formularz / zapytanie ofertowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, e-mail, telefon, treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi, przygotowanie wyceny, prowadzenie korespondencji handlowej.
- Kontakt telefoniczny i e-mailowy: dane przekazane w trakcie kontaktu. Cel: obsługa zapytania i realizacja zamówienia.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane z plików cookies i logów serwera. Cel: zapewnienie działania, bezpieczeństwa i statystyki serwisu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty.
3. Podstawa prawna
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO: podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz jej wykonanie (obsługa zapytania, wycena, zamówienie).
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO: wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych).
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes administratora (kontakt, statystyka, bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń).
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Twoja zgoda (np. na cookies analityczne/marketingowe), którą możesz w każdej chwili wycofać.
4. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu: do zakończenia korespondencji i obsługi zapytania, przez okres trwania współpracy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami (m.in. podatkowymi, zwykle 5 lat) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym nas w działalności, wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcy hostingu i poczty, biuro rachunkowe, dostawcy usług IT, firmy kurierskie/transportowe oraz uprawnione organy państwowe, gdy wymagają tego przepisy. Z podmiotami przetwarzającymi dane zawieramy stosowne umowy powierzenia.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Dzielimy je na kategorie:
- Niezbędne: konieczne do działania serwisu (np. zapamiętanie wyboru zgód). Nie wymagają zgody.
- Analityczne: pomagają zrozumieć, jak korzystasz z serwisu (np. statystyki odwiedzin). Wymagają zgody.
- Marketingowe: służą dopasowaniu treści i reklam. Wymagają zgody.
Swoje preferencje możesz zmienić w każdej chwili: ustawieniami cookies w przeglądarce lub przyciskiem poniżej.
Google Analytics 4
Serwis korzysta z Google Analytics 4 (GA4), usługi firmy Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). GA4 gromadzi anonimowe statystyki odwiedzin (np. liczba sesji, czas spędzony na stronie, źródła ruchu) wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na analityczne pliki cookies. Przed jej udzieleniem skrypt GA jest załadowany w trybie 'blokady zgody' (Consent Mode v2) i nie rejestruje żadnych danych.
Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności Google. Możesz zrezygnować ze śledzenia w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia cookies poniżej.
8. Zmiany polityki i kontakt
Zastrzegamy możliwość aktualizacji niniejszej polityki, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji na górze.
W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na profilmex@o2.pl.